健康界10万+置顶:阿基米德医学装备精智化管理,助力医院降本增效
附健康界全文
“给我一个支点,我就能撬动整个地球。”古希腊著名物理学家阿基米德两千多年前的这句“狂言”,让杠杆原理广为流传并被普遍接受,成为力学的基本原理之一。
在今天的苏州,有一家叫苏州阿基米德网络科技有限公司(下称阿基米德)的企业,同样雄心勃勃,他们希望“以科技为支点,一起撬动医学装备数智化的未来”。
医院必修课
医疗设备的精细化管理,是各级医疗机构的必修课。
药品、耗材零加成等政策的实施,医改进入深水区,医院的经济运营压力陡增。《国家卫生健康委办公厅关于2020年度全国三级公立医院绩效考核国家监测分析情况的通报》显示,2020年,全国20个省份医疗盈余为负,占比62.5%;753家三级公立医院医疗盈余为负,占比43.5%。
这种局面,让医院不得不更加关注降本增效,医疗设备管理的精细化,是题中应有之义。
除了医院的内在需求,各项政策也对医疗设备管理提出要求。
如2021年国家卫健委发布的《医疗器械临床使用管理办法》,明确在器械购置、安装验收、维修、预防性维护、不良事件处理等环节的职责;2021年国家卫健委发布的《医院智慧管理分级评估标准体系(试行)》要求,明确标注医疗设备的购置管理、使用运维、效益分析、质量管理等;2022年国家卫健委发布的《三级医院评审标准》(2022年版),明确大型医用设备配置使用、功能开发、维修制度、效益分析等要求……
此外,对医疗设备的精细化管理,还有利于提升设备的使用效率,缓解民众“看病难”;且能在降低医疗事故、医疗纠纷发生率等方面发挥作用。
但在医院实际业务场景中,医疗设备的精细化管理还存在诸多掣肘。
阿基米德CEO李引举例,他们有遇到过一类场景:设备科对临床科室提出,某几台呼吸机使用的频率比较低;而临床科室却表示,相关设备都在使用。这主要是因为,没有一个客观数据能够说明设备的实际使用情况,仅凭主观感受判断,自然会有所偏差。“医疗设备相关数据不足,导致无法对相关设备进行精准的效益分析,很难形成令人信服的决策。”
李引认为,医院在医疗设备管理上的痛点包括:统筹管理较杂乱,台账和实物核对不准确,导致设备盘点耗时耗力;维护体系不健全,故障率预判能力薄弱;效益分析不足,难以科学决策采购、调配、考核;维修能力滞后,影响科室工作运行等。
正是在这样的背景下,阿基米德于2017年成立,专注于医学装备管理领域,目前已服务医院3000多家,成为医学装备管理领域的领军企业。李引说:“希望通过阿基米德智能化平台,促进医学装备智能化管理的高质量发展。”
五大解决方案破题
对于上述医院在设备管理上的痛点,阿基米德推出多项解决方案,助力医院设备管理精细化、智能化,提升医院设备使用效率。
一、动态监测大设备,保障其健康运行
MR、CT等大型医疗设备,是医院高效运营的基石。
阿基米德大型医疗设备动态监测平台,可以对如下指标进行动态监测和分析:球管温度、球管用量、球管参数、打火次数、扫描次数等;液氦水平、液氦压力、冷凝器温度、冷头温度、屏蔽层温度、水温水流等;检查数、病人人次、检查部位、检查时间、探头使用记录等使用量统计。
该平台还能基于医学装备知识库,预设设备的阈值点,并在临界点前自动识别风险、启动预警机制。
通过上述功能,一方面可以清楚掌握设备运行及使用情况,有利于科学地使用及维护保养设备,延长设备使用寿命;另一方面通过分析设备的使用效率,挖掘设备潜力,可以为设备采购论证、设备配置提供数据支撑,提高经济效益;此外,依托医学装备知识库,可提前风险预警并快速定位故障、解决故障,提高维修效率,减少设备宕机时间。
二、效益分析,为降本增效、科学配置设备提供决策依据
设备采购前的效益论证,设备运行过程中的各类精细效益、效率、成本的分析处理,有助于医院提高设备的使用效率,推动医院降低运营成本,提升经济效益。
阿基米德医学装备效益分析解决方案应用多种信息技术,收集多项设备相关数据,通过综合分析设备使用率及收益数据,形成单机效益分析、科室效益分析及全院效益分析。相关报表能呈现设备的收入结构及支出结构占比,科室阳性率等,为采购论证、合理配置提供科学支撑。
三、效率监测,提升设备使用效率
上文提到的呼吸机使用率不高的问题,通过阿基米德医学装备使用效率监测解决方案,可以完美解决。
该平台支持实时动态监测医疗设备的运行情况,包括设备使用率、设备电流曲线,设备开关机等使用状态,设备使用时间、使用时长等,清晰掌握设备闲忙状态,降低闲置率,提高使用率。
阿基米德医学装备使用效率监测平台不仅能监测设备使用效率,还能通过给设备安装定位标签,实时监控设备的状态、位置等信息;支持查看设备历史运行轨迹,快速查询取用设备。
在设备盘点方面,该平台提供物联网盘点和RFID盘点两种方式,其中物联网方式可实现秒级盘点;RFID方式也较传统盘点方式提效8~10倍。
四、统筹管理,实现设备全生命周期管理
针对医院医疗设备统筹管理杂乱的问题,阿基米德推出了医疗设备全生命周期管理软件。
该软件整合了医院各科室设备,实现一机一码一档。对设备的“采购管理、出入库管理、巡检管理、维修管理、保养管理、质控监测、报废管理”等实现信息化、统一化运营管理。便于医院在全面了解设备余量、购进要求的情况下制定采购计划;追踪安装验收情况;根据设备运行数据规划保养周期;运用设备知识库提升维修效率;让医院的设备管理更规范,运行更稳定。
五、共享调配,让闲置设备“忙”起来
阿基米德医学装备共享调配方案通过建立信息化平台,对全院医疗设备集中管理,实现院内共享、院间共享,适用不同场景下的设备借调共享,减少设备闲置。且能保证调度及时性、准确性、合理性,解决急需设备补给时临时设备借调困难的问题。实现设备借用/归还全过程的信息化管理,最大限度地减少设备闲置,提高全院设备使用效率,增加效益。
李引表示,“阿基米德所做的这些,都是围绕企业的使命,‘让每一台医学装备发挥最大价值’,这个价值包括科研价值、经济价值和社会价值。”
打造宽深护城河
据了解,阿基米德目前已经是医疗设备管理领域的领跑企业,并打造了既深且宽的护城河。
李引认为,阿基米德的竞争力体现在两个方面。
第一个竞争力是在产品和技术层面。阿基米德打造了全维度的产品,即上文所述大设备监测、效益分析、全生命周期管理等产品,这些产品均为自研,“自研意味着我们对交付的把控,”李引说,“这也意味着大量的资源投入,体现了阿基米德一直所倡导的‘坚持走难而正确的道路’。”
这里还有一个故事,让李引念念不忘。
2020年之前,阿基米德尚没有物联网相关产品,而当时的一个项目有相关要求,于是他们就找了一家公司合作。但在具体的实施过程中,出现了很多问题,包括技术层面的、沟通层面的,导致项目迟迟不能交付。这个项目最终给阿基米德造成了巨大损失。
“我们痛定思痛,决定自己研发物联网产品,虽然过程中遇到了很多坎坷,但现在回头来看,这其实是一个非常正确的决定。”谈及这段往事,李引不无自豪。
第二个竞争力是在行业经验层面。阿基米德依托上海柯渡医学科技股份有限公司,积累了17年的医学装备管理经验和100多项专利认证与荣誉,科研与管理团队大都来自国内外知名企业。目前有1700多位工程师,保障150多万台医疗设备稳定运行,医院客户超3000家。
对行业的深刻认知和理解又会反哺产品,下图是阿基米德医学装备精智化管理解决方案的业务流程,其精细化程度可见一斑。
李引说:“虽然市场上也有一些叫医疗设备全生命周期管理的软件,但彼此间可能有本质的区别,最关键的在于管理精细化的程度,其背后是企业对行业的认知和经验。”
全维度的自研产品加上对业务的深刻理解,构成了阿基米德的绝对竞争力。李引如此总结。
下一个7年
从2017年成立,阿基米德花了7年时间,聚焦医疗设备智能化管理这一垂直和细分赛道,逐渐成长为医疗设备智能化管理领域的领跑企业。
过去的7年,阿基米德主要是以“安索夫矩阵”理念作为产品发展战略,发展产品和开拓市场。从软件到物联网到数字孪生再到数据中心,通过产品的不断研发,来扩大阿基米德在医疗设备智能化管理的市场份额。
在业务层面,坚持专一性和差异化战略。专一性是指,7年来阿基米德一直专注在医疗设备的智能化管理垂直领域;差异化是指,不断丰富产品和业务,“别人有软件了,我们加上了物联网;别人有物联网了,我们加上了数字孪生;别人有数字孪生了,我们有数据中心——不断用新的产品打造差异化。”
未来的7年,阿基米德将采取多角化的经营战略,用新的产品去抢占新的市场。“当前聚焦的医学装备领域是我们未来发展的第一阶段,第二阶段将进入智慧管理、互联互通、集成平台领域,第三阶段是智慧医院。”李引展望。
生成式AI的出现给整个社会带来了极大冲击,其在医疗设备管理领域有着可以预见的美妙想象空间。阿基米德适时推出了针对医疗设备管理的大模型产品——貔貅百解。
在接受采访的间隙,李引不失时机地打起了广告:“貔貅百解具体的产品,我们会在后续健康界平台的直播中,给大家做详细介绍,欢迎届时关注。”
采访后记
国内有一家医院,做的都是在其他医院不重视、不愿做的“小”专科,比如皮肤科、神经内科、传染科等。多年经营,已经成为复旦医院排行榜前十的常客。
这与阿基米德的发展思路不谋而合。
“如果医疗信息化大厂做这项业务的话,对阿基米德是不是一个威胁?”
对于健康界提出的问题,李引并不担心:大厂专注HIS、EMR这些大产品,不太关注医疗设备管理这个细分领域;且阿基米德在该领域积累经年,已形成较高行业壁垒。
与小企业相比,阿基米德则有着全维度的自研产品线,且每一个产品线基本都处于行业领先地位。
选择医疗设备管理这个细分的垂直领域,做深做强,一样能在竞争激烈的医疗市场上觅得机会,拥有一席之地。这,或许就是阿基米德给行业的启示。